우리가 들었던 쇼핑에 대해 가장 재미있는 불만 정보

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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 65점으로 2011년(69.5점)보다 2.3점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.6점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2015년(63점)보다 오히려 높아졌다.