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소액결제서비스 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 사용처에서 사용이 중단됐는데도 할부비용이 계속적으로 빠져나가고 있습니다고 토로하였다. 더욱이 결제 비용이 30만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.</p>

핸드폰결제 관리에 도움이되는 10가지 앱

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<p>온라인 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 준순해 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>