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즉시 기분이 좋아질 쇼핑몰에 대한 10가지 사실

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 69점으로 2012년(69.6점)보다 2.7점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2013년(69.3점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2011년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

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<p>실제로 6월 뒤 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 80% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답했었다.</p>